Come sbloccare account Hotmail
Ciao!!! Sono IlMagoDelComputer ed in questo tutorial ti spiegherò come sbloccare account Hotmail in caso sia bloccato.
In questa guida ti illustrerò come poter sbloccare un account Hotmail bloccato a seguito di accessi non riconosciuti o altre attività riconosciute come anomale dal sistema.
In questo tutorial ti spiego come sbloccare account Hotmail quando avviene un blocco dell’account Hotmail per ragioni di sicurezza.
Come mai l’account Hotmail è bloccato
Devi sapere che quando Hotmail registra delle attività anomale o un traffico eccessivo di dati su un indirizzo Hotmail, Outlook.com o Live, Microsoft può sospendere in maniera temporanea gli account dei suoi utenti bloccandone l’accesso.
Se per caso ti è successo e sei preoccupato non sai come sbloccare account Hotmail, in questo caso ti servo io qui ti spiego come ripristinare velocemente l’accesso al tuo account e alla tua casella di posta elettronica.
Procedura per sbloccare un account Hotmail
La procedura standard per sbloccare account Hotmail, ma anche Outlook e Live, consiste nell’inserimento di un codice di sicurezza che Microsoft invia al numero di cellulare dell’utente tramite SMS.
Se non hai provveduto a farlo come operazione preventiva, prima che l’account possa essere bloccato faresti bene a collegarti al pannello di controllo del proprio profilo Microsoft e associare un numero di telefono a quest’ultimo.
- Per aggiungere un numero di telefono all’account Microsoft
- basta infatti che premi qui per accedere al pannello di controllo dell’account
- se hai già effettuato l’accesso al tuo account Hotmail, vedrai la pagina delle Impostazioni
altrimenti
- se non riesci ad accedere al tuo account Hotmail
- premi sul pulsante Accedi
- scrivi indirizzo email (nome utente)
- scrivi la tua password
- premi sul bottone Accedi
- vedrai una schermata simile alla seguente
- premi sulla sezione Sicurezza (sulla destra)
- premi sull’opzione Aggiungi info di sicurezza annessa alla sezione
Le info di sicurezza consentono di proteggere il tuo account.
- seleziona l’opzione Un numero di telefono dal primo menu a tendina che ti viene mostrato
- scegli il prefisso di riferimento del tuo numero di telefono dal secondo menu a tendina
- (presumibilmente Italia (+39))
- dopo scrivi la tua numerazione nell’apposito campo vuoto.
- scegli poi il metodo mediante cui intendi verificare il tuo numero di telefono selezionando SMS
- oppure Chiamata
- premi su Avanti
- Fatto ciò riceverai, a seconda della scelta fatta, un messaggio oppure una telefonata sul tuo numero di cellulare mediante cui ti verrà fornito un codice che dovrai poi provvedere a scrivere nell’apposito campo annesso a schermo sul tuo computer in modo tale da poter confermare la tua identità e la tua volontà di associare quel dato numero di telefono al tuo account.
Dopo aver scritto il codice - premi sul pulsante Avanti
- per completare la procedura di associazione del telefono all’account Hotmail.
- Se già hai effettuato quest’operazione (o comunque hai provveduto a inserire il tuo numero di cellulare durante la creazione del tuo indirizzo Hotmail) dovresti essere capace di seguire la procedura di ripristino standard dell’account.
- Prova a collegarti ad Outlook.com toccando qui
- premi sul pulsante Accedi
- e aggiungi i dati del tuo indirizzo Hotmail compilando gli appositi campi che ti vengono mostrati a schermo.
- Successivamente richiedi il codice di sblocco per il tuo account.
- Aspetta che arrivi l’SMS di Microsoft
- e scrivi il codice di verifica che hai ricevuto nell’apposito campo di testo.
- Se invece ti sei scordato la password del tuo account oppure è stata modificata senza il tuo consento ed ora vorresti capire come fare per accedere nuovamente la procedura da mettere in pratica per riuscire è diversa da quella già vista.
In questo caso, per sbloccare account Hotmail tanto per cominciare devi premere qui per poterti subito collegare al sito Internet di Outlook.
Una volta visualizzata la pagina Web
premi sulla voce Ho dimenticato la password la trovi in basso dopo
metti il segno di spunta accanto alla voce Ho dimenticato la password
e premi sul pulsante Avanti.
- Ora scrivi il tuo indirizzo di posta elettronica Hotmail nel campo E-mail o telefono
- riporta il codice di sicurezza nel campo di testo
- Immetti i caratteri che vedi che risulta collocato in fondo alla pagina
- e premi sul pulsante Avanti.
- Nella schermata che a questo punto ti viene mostrata
- indica se ti interessa ricevere il codice di sicurezza per verificare la tua identità tramite mail all’indirizzo di posta elettronica alternativo da te
- specificato all’atto della creazione dell’account Hotmail
- basta che premi su Invia e-mail a prova@prova.com
- (al posto di prova@prova.com trovi indicato il tuo indirizzo di posta elettronica alternativo)
- oppure premi su Ho già un codice se disponi già di un codice di verifica e quindi non hai alcuna necessità di riceverne uno nuovo.
- Se hai scelto di ricevere il codice per verificare la tua identità tramite messaggio di posta elettronica all’indirizzo email secondario da te precedentemente specificato
- accedi a quest’ultimo
- accedi alla sezione Posta in arrivo oppure Inbox dello stesso e apri il messaggio ricevuto da Microsoft.
In seguito - immetti sul sito di Outlook.com il codice di verifica che ti è stato mandato
- e poi premi sul bottone Avanti.
- Scrivi ancora una volta la nuova password
- che è tua intenzione utilizzare per il tuo account Outlook nei campi Nuova password e Conferma la password
- e premi sul pulsante che si trova in fondo alla pagina per completare la procedura.
- Se hai attivato la verifica in due passaggi sul tuo account
- prima di accedere a questa schermata dovrai fornire un secondo metodo di verifica della tua identità, ovvero dovrai ricevere un ulteriore codice di sicurezza su un altro cellulare o sul tuo indirizzo email da specificare a Microsoft tramite l’apposito modulo visibile a schermo.
- Se invece hai selezionato l’opzione Ho già un codice
- digita il codice di verifica che è già in tuo possesso nell’apposito campo di testo Codice e subito dopo
- premi su Avanti.
- Inserisci ora la nuova password
- che è tua intenzione utilizzare per il tuo account Outlook nei campi Nuova password e Conferma la password
- e premi sul pulsante in fondo alla pagina
- per completare la procedura.
Anche in questo caso se hai attivato la verifica in due passaggi sul tuo account, - prima di accedere a questa schermata dovrai fornire un secondo metodo di verifica della tua identità,
- ovvero dovrai ricevere un ulteriore codice di sicurezza su un altro cellulare o sul tuo indirizzo email da specificare a Microsoft mediante l’apposita modulo visibile a schermo.
Sbloccare account Hotmail – Come recuperare un account Microsoft
Se invece non ricordi l’indirizzo di posta elettronica alternativo o se non disponi di un codice di recupero per poter sbloccare account Hotmail attieniti alla guida che ti ho fornito nel mio tutorial su come recuperare account Microsoft.
- Non sei riuscito a sbloccare account Hotmail con la procedura che ti ho fatto vedere nelle precedenti righe? Puoi risolvere la situazione solo contattando direttamente il servizio di supporto Microsoft.
Per farlo, premi qui per collegarti all’apposita pagina Web del sito Internet di Microsoft e compila il modulo che ti viene proposto a schermo. - Devi fornire una breve descrizione del problema compilando il campo sottostante la voce Immettere una breve descrizione del problema
- devi scrivere l’indirizzo di posta elettronica Hotmail
- al quale non riesci ad accedere compilando il campo sottostante la voce Immettere l’indirizzo di posta elettronica (account Microsoft) interessato dal problema
- devi fornire un indirizzo di posta elettronica di contatto diverso da quello precedentemente indicato compilando il campo sottostante la voce Immettere l’indirizzo di posta elettronica di contatto (diverso dall’indirizzo di posta elettronica interessato)
- e devi fornire una descrizione dettagliata del problema
- compilando il campo sottostante la voce Immettere una descrizione dettagliata del problema
- Per finire, premi sul pulsante blu Invia.
Fatto ciò, entro qualche ora dalla richiesta di informazioni dovresti essere contattato dal centro di supporto Microsoft che ti aiuterà a ripristinare l’accesso alla tua casella email. Se entro 48 ore non ricevi alcuna risposta, prova a compilare nuovamente il modulo.
Se necessiti di maggiori dettagli riguardo il procedimento da mettere in pratica per sbloccare account Hotmail puoi inoltre consultare l’apposita pagina Web informativa annessa al sito Internet ufficiale di Microsoft ed alla quale puoi accedere toccando questo tasto qui.
