Come recuperare account Hotmail rubato
In questo tutorial ti spigherò come recuperare il tuo account Hotmail che ti è stato rubato, è da un po che non riesci più ad accedere al tuo account Hotmail.
Quando provi ad effettuare il login, ti viene detto che i dati inseriti sono errati.
Allora in questo caso sicuramente il tuo account è stato rubato , qui troverai tutto quello che ti serve per risolvere questa situazione
Come recuperare account Hotmail rubato
In questa guida ti illustrerò come recuperare un account Hotmail rubato tramite una procedura di recupero password molto facile e veloce.
Per sicurezza ti spiegherò come puoi evitare che questa situazione si ripeta in futuro suggerendoti alcune misure di sicurezza che possono scongiurare accessi non autorizzati alla propria casella di posta elettronica.
Verificare se l’account Hotmail è stato rubato
- Verificare se il proprio account Hotmail è stato rubato è essenziale per procedere, eventualmente, al suo recupero.
Per verificare, vai a questa pagina Web, - inserisci il tuo indirizzo email nell’apposito campo di testo
- premi sul pulsante blu Avanti
- immetti la password d’accesso al tuo account Microsoft
- premi sul pulsante blu Accedi.
- premi sul pulsante SMS a [il numero di telefono che hai indicato in fase di registrazione]
- scrivi le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono nell’apposito campo di testo
- premi sul pulsante Invia codice.
- Il team di Microsoft ti invierà un SMS contenente un codice numerico, grazie al quale potrai confermare la tua identità
- inseriscilo nel campo di testo Codice
- premi sul bottone Verifica per completare l’operazione.
- Se non puoi confermare la tua identità attraverso il numero di cellulare, ad esempio perché hai cambiato numero di cellulare e non hai aggiornato tale informazione nell’account
- premi su una tra le altre opzioni che ti vengono mostrate
- per esempio Usa un codice di verifica dall’app per dispositivi mobili o E-mail a [indirizzo email alternativo], a seconda delle opzioni di conferma dell’identità che hai impostato per il tuo account.
- Se non puoi utilizzare nessuna di queste soluzioni
- premi sul link Non ho alcune di queste info e segui le istruzioni che visualizzi a schermo, per procedere alla verifica della tua identità.
- Non appena avrai effettuato questa verifica, avrai accesso alla lista completa degli accessi che sono stati effettuati nell’ultimo mese.
Se vedi accessi eseguiti da dispositivi che non sono tuoi, evidentemente il tuo account è stato rubato. - Premi sul link Proteggi account
- (sotto la voce L’attività non è familiare?, in corrispondenza dell’accesso sospetto)
- e segui le istruzioni che visualizzi a schermo
- per mettere in sicurezza la tua casella di posta elettronica
- si tratta di reimpostare la password e verificare le informazioni di sicurezza relative all’account.
Dopo aver portato a termine la procedura per reimpostare la password, potrai ritornare in possesso del tuo account Hotmail.
Se, invece, non sei riuscito ad eseguire la procedura di verifica appena descritta, evidentemente questo criminale che ti ha rubato l’account ha anche modificato la password.
Puoi trovare una guida utile su come procedere in questo caso nel capitolo successivo del tutorial.
Recuperare account Hotmail rubato
- Per poter recuperare il tuo account Hotmail rubato
- devi per prima cosa, devi collegarti alla pagina d’accesso del sito Outlook.com
- (come ti ho già spiegato nel mio tutorial su come accedere a Hotmail, adesso Microsoft ha racchiuso tutti i suoi servizi di posta elettronica in Outlook.com)
- premi sul pulsante Accedi
- (che si trova verso il centro della pagina, sulla destra)
- scrivi nell’apposito campo di testo l’indirizzo email che ti è stato rubato
- e premi sul pulsante blu Avanti.
- Arrivato qui ti verrà chiesto di inserire la password per accedere al tuo account.
Dal momento che la chiave d’accesso è stata modificata dal ladro che si è impossessato dell’account - devi premere sul link Ho dimenticato la password che si trova nella parte inferiore del modulo di accesso.
- Appena la pagina si aprirà il team di Microsoft ti chiederà di confermare l’indirizzo email per il quale desideri recuperare l’account.
Dopo averlo inserito, - premi sul pulsante Avanti
- e scegli una delle opzioni che servono per verificare la tua identità.
- Aggiungi il segno di spunta su voci quali Invia e-mail a [indirizzo email], SMS a [numero di telefono] poi segui poi le istruzioni che visualizzi a schermo per procedere.
Ad esempio, se hai deciso di verificare la tua identità tramite il tuo numero di telefono - digita nell’apposito campo di testo le ultime 4 cifre del numero di telefono
- e poi premi sul pulsante blu Invia il codice.
- Nel giro di pochi minuti, riceverai un codice numerico, e poi inseriscilo nel campo di testo Immetti il codice
- e poi premi sul pulsante Avanti.
- Se non puoi confermare la tua identità attraverso il numero di cellulare (ad esempio perché hai cambiato numero di cellulare e non hai aggiornato tale informazione nel tuo account)
- premi sul link Non ho alcune di queste info
- e segui le istruzioni che visualizzi a schermo per procedere all’identificazione della tua identità.
- Invece nel caso in cui tu abbia impostato un codice di recupero dell’account, scrivilo nel successivo campo di testo
- e poi premi sul pulsante Usa codice di recupero. Se, invece, non l’hai impostato, premi su No.
Come ultima cosa devi rientrare in possesso del tuo account, devi compilare un modulo dedicato al suo recupero.
Controlla che nel campo Indirizzo e-mail, telefono o nome Skype, ci sia indicato il corretto indirizzo email da recuperare, poi aggiungi un indirizzo e-mail diverso da quello che stai tentando di ripristinare nel campo di testo sottostante, denominato Indirizzo e-mail di contatto.
- Nel campo di testo accanto la voce Immetti i caratteri che vedi, scrivi quindi il codice CAPTCHA che ti viene mostrato sullo schermo.
Se non sei riuscito a decifrare il codice - premi sul pulsante Nuovo
- così da generarne un altro o, se preferisci
- premi sul pulsante Audio per ascoltare un codice sonoro.
- Dopo aver digitato il codice
- premi di nuovo sul bottone Avanti.
- Come ultima operazione
- scrivi il codice di recupero ottenuto all’indirizzo email alternativo, nel successivo campo di testo che ti viene mostrato
- e premi sul pulsante Verifica.
- Adesso puoi reimpostare la tua password e rientrare in possesso del tuo account.
Per farlo - scrivi una password sicura nel campo Nuova password
- ripetila nel campo Conferma la password
- e premi sul bottone Avanti.
- Se tutto è andato a buon fine, vedrai il messaggio Il tuo account è stato recuperato.
Per finire - premi sul bottone Avanti
- ed esegui l’accesso inserendo la tua email
- e la tua nuova password nel modulo d’accesso.
Pur seguendo le procedure che ti ho scritto nelle righe precedenti non sei riuscito a rientrare in possesso del tuo account Hotmail.
In questo caso ti suggerisco di visitare la pagina di assistenza che Microsoft ha allestito sul suo sito Internet, lì troverai altre informazioni che ti saranno utili per recuperare l’account.
Come proteggere l’account Hotmail
Dopo che ti è capitato questa brutta situazione del furto subito del tuo account Hotmail, Allora ti consiglio io un modo per proteggere un account Hotmail ed evitare il furto delle credenziali d’accesso a quest’ultimo.
- Usa una password sicura dev’essere composta da almeno 15-20 caratteri, massimo deve essere di 8 caratteri, ma più la password è lunga, più sarà difficile da intercettare e deve contenere numeri, lettere (sia minuscole che maiuscole e simboli,. Inoltre non ci devi mettere elementi riconducibili a te (es. la tua data di nascita, i nomi dei tuoi familiari) e deve essere diversa dalle password utilizzate per altri account.
Se ti interessa qualche suggerimento in più su come creare password sicure, leggi questa guida che ho pubblicato sull’argomento. - Abilita l’autenticazione a due fattori in questo modo, anche se qualcuno dovesse intercettare la tua password, non potrà accedere al tuo account perché non avrà la seconda chiave d’accesso, che verrà inviata dal team di Microsoft via SMS sul numero di cellulare indicato in fase di attivazione. Per abilitare l’autenticazione a due fattori sul tuo account, vai nella pagina Impostazioni di sicurezza e esegui il login con il tuo account Microsoft.
- poi premi sulla voce Imposta verifica in due passaggi
- (nella sezione Verifica in due passaggi) e segui le istruzioni a schermo.
